въпроси

Общи въпроси

В тази секция може да намерите отговори на някои от най-често задаваните въпроси от нашите клиенти. Ако не намирате Вашия въпрос, моля пишете ни.

Досвката до адрес безплатна ли е?

Да, доставката на всяка поръчана врата е напълно БЕЗПЛАТНА до Вашия адрес за гр. Русе, а за други населени места се свържете с нас за повече информация.

Монтажът безплатен ли е?

Монтажната услуга се заплаща допълнително, като колегите които я извършват, са специализирани основно в монтажа на врати с дългогодишен опит.

Къде се намира шоурумът Ви?

Може да ни посетите в град Русе бул. „Цар Освободител“ №33 или на посочения телефон: 0888 201 300

Ако направя сега поръчката, кога ще я получа?

Всяка една поръчка се доставя от нас в рамките на 7 работни дни.Този срок може да варира в случай, че в поръчката има добавен монтаж.
За повече информация и конкретни срокове може да се свържите директно с консултантите ни, за да обсъдите детайлите.

Как да избера правилния размер на вратата?

Размерите на вратата и касата зависят от строителните отвори. Може да се свържите с нашите консултанти, за да получите точни инструкции как правилно да имзерите строителните отвори.

От какви материали за изработени вратите, които предлагате?

Всички наши врати са изработени от качествени и устойчиви материали, в зависимост от ценовия сегмент на избраната от Вас врата. На страницата на всеки продукт има детайлни и точни описания относно конструкцията на вратите.Ако все пак не успеете да намерите желаната от Вас информация, винаги може да сесвържете
с нашите консултанти.

Как мога да платя поръчката си?

Плащането на вратите се извършва 50% капаро, а след доставката или монтажа се доплаща останалата част.

Предлагате ли монтаж към закупените врати?

Да, предлагаме монтаж. За по-конкретна информация може да се свържете директно с наш консултант на посочения номер в раздел „Контакти“.

Предлагате ли вземане на размери?

Да, предлагаме и услуга за вземане на размери.

Как мога да поръчам?

Може да се свържете с нас на телефон 0888 201 300 за директна поръчка или консултиране. Също може да ни оставите запитване чрез контактната форма, като ще получите обратна връзка при първа възможност.

Какво производство са вратите, които предлагате?

Вратите, които предлагаме, са произведени от доказали се заводи с високо качество на изработка на продуктите от следните страни –
Турция, Полша, Украйна и Германия.

Мога ли сам/сама да взема размерите на строителните отвори?

Да, можете! Тъй като изборът и поръчката на вратите зависят от размерите на стоителните отвори, молим да имате предвид, че не отговаряме за грешно подадени размери.

Какво е включено в обявената цена на вратата?

Цените на интериорните врати варират в зависимост от размерите на крилото и касата, както и при избора на обков.При всеки от нашите продукти има детайлно описание както включва комплектът, като при интериорните ни врати може да видите ясно и точно как цената се променя спрямо размера на касата, обкова, както и от избора дали ще бъде с или без монтаж.

Какво се изисква от мен при доставката на вратите?

От Ваша страна се изисква да има оторизиран човек, който да извърши доплащането и да приеме поръчката. След направена поръчка, ние предварително ще се свържем с Вас,
да уточним деня и ориентировъчен час, в който можем да Ви доставим вратите.